ENVIO & ENTREGA
Trabalhamos com importação direta, por isso alguns prazos são diferentes do que você está acostumado, mas cada pedido é rastreado de ponta a ponta e a gente acompanha junto. Os prazos estimados são: para produtos em estoque nacional, de 3 a 7 dias úteis(podendo alterar por escolha do frete); para importação direta, de 2 a 3 semanas; para pedidos especiais ou encomendas, o prazo segue o mesmo padrão de semanas, podendo variar conforme o andamento da receita. Todos os envios possuem rastreamento. Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento. Produtos importados podem ter variações por fatores alfandegários comunicamos qualquer atraso proativamente. Assim que seu pedido for despachado, você recebe o código de rastreio via WhatsApp ou e-mail. Para pedidos internacionais, o rastreio pode demorar até 72h para ativar nos sistemas dos Correios. Enviamos para todo o Brasil. Produtos importados já chegam com os custos incluídos no preço final não há cobrança surpresa na entrega.
Se seu pedido chegar danificado ou não chegar dentro do prazo máximo, entre em contato com a gente. Resolvemos via reenvio ou reembolso, sem burocracia desnecessária.