// TRANSPARÊNCIA TOTAL
Como a SYNK funciona!
Tudo que você precisa saber antes de comprar, sem letras miúdas, sem enrolação.
Quem somos
A SYNK nasceu de uma vontade real: levar periféricos de alto nível ao Brasil com preços mais justos. Eu sou o Matheus (DK), founder e CEO da SYNK, junto com o Guilherme (Gui), co-fundador, decidimos importar diretamente para quem ama o universo tech, sem atravessadores, sem valores absurdos.
A gente não é uma loja qualquer. Somos entusiastas que entendem o que o cliente busca, porque a gente busca as mesmas coisas.
O que vendemos
Trabalhamos com dois tipos de produto:
Produtos novos, Lacrados, direto da fabrica!
Produtos semi-novos, abertos apenas para produção de fotos, vídeos e conteúdo. Após os criativos, guardados imediatamente. Em 99% dos casos ainda têm plásticos protetores e zero sinal de uso.
De onde vêm os produtos
Compramos diretamente das marcas no exterior e fazemos o envio para o Brasil com total segurança. Sem intermediários, sem produto duvidoso, tudo passa pela nossa curadoria antes de entrar no catálogo.
Isso nos permite oferecer preços mais acessíveis sem abrir mão da originalidade e da qualidade que um setup de verdade merece.
Prazos e envio
Processamento e preparação do pedido após a confirmação do pagamento.
Prazo estimado de entrega em mãos. Em 98% dos pedidos, o produto chega antes de completar as 2 semanas, atrasos dos Correios por volume podem ocorrer ocasionalmente, mas são exceção.
Envio para todo o Brasil pelos Correios. Você recebe o código de rastreamento assim que o pedido for postado.
Garantia
Todos os produtos têm 90 dias de garantia contra defeitos de software ou de componentes de fábrica.
- ✅ Coberto: defeito de fábrica, problema de software
- ❌ Não coberto: danos por mal uso, quedas, líquidos ou modificações
Para acionar a garantia, é só chamar direto no WhatsApp, o botão fica fixo na lateral do site e cai direto no meu número particular, pra você ser atendido da melhor forma possível.
Suporte
Para dúvidas, garantia ou qualquer questão, o canal mais rápido e efetivo é o WhatsApp. Respondemos pessoalmente, sem chatbot, sem atendimento robótico.
Ficou com alguma dúvida antes de comprar?